1. Métodos de Envío

• Ofrecemos servicio de envío nacional a todo el territorio colombiano.

• El envío es totalmente gratis en compras iguales o superiores a $100.000 pesos.

• Para pedidos con un valor inferior a $100.000 pesos, se aplicará un costo de envío que será informado al finalizar la compra.

2. Tiempo de Procesamiento

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de la compra.

• En temporadas de alta demanda o promociones especiales, los tiempos de procesamiento pueden extenderse.

3. Tarifas de Envío

• Gratis para compras desde $100.000 pesos en adelante.

• Pedidos inferiores a este monto tendrán un costo de envío estándar que dependerá de la transportadora y la ubicación.

4. Confirmación y Seguimiento del Envío

• Una vez despachado el pedido, recibirá un correo electrónico con la información del transportista y el número de guía.

• Con este número podrá rastrear el estado de su pedido en la página de la transportadora.

5. Retrasos en el Envío

• Torosell SAS no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa transportadora, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.