Términos y condiciones

El acceso y uso del sitio www.torosell.com implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

1. Capacidad

Solo pueden usar el sitio personas mayores de edad y con capacidad legal para contratar.

2. Registro y uso del sitio

Para comprar, el usuario deberá registrarse con datos válidos y actualizados. El usuario es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

3. Condiciones de compra

  • Los precios y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • El pedido se considerará confirmado una vez recibido el pago y enviada la confirmación por correo electrónico.

  • El tiempo de entrega depende de la transportadora y la ubicación del cliente.

4. Derecho de retracto y devoluciones

El cliente podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado. Se aplicarán los procedimientos previstos en la Ley 1480 de 2011.

5. Garantía

Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. El plazo será el indicado en la descripción del producto o, en su defecto, el legal.

6. Responsabilidades

Torosell SAS no será responsable por:

  • Retrasos ocasionados por terceros (transportadoras, pasarelas de pago).

  • Mal uso del producto por parte del cliente.

  • Fuerza mayor o caso fortuito.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños) es propiedad de Torosell SAS y está protegido por la normativa de derechos de autor y propiedad industrial.

8. Modificaciones

Torosell SAS podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, los cuales estarán siempre disponibles en el sitio.

9. Ley aplicable

Este documento se rige por las leyes de la República de Colombia.

10. Contacto

Tecnología que te conecta. Atención que te acompaña.

Mucho más que una tienda de celulares

TOROSELL

En TOROSELL creemos que la tecnología debe acercarte a lo que más importa: tu familia, tu trabajo, tus proyectos y las oportunidades de cada día.

Por eso, más que vender dispositivos, queremos ayudarte a encontrar soluciones tecnológicas que se adapten a tus necesidades y a tu presupuesto, con atención cercana, asesoría personalizada y precios competitivos.

Somos una empresa vallecaucana dedicada a la comercialización de celulares, accesorios, productos tecnológicos y servicios de reparación. Nuestra presencia en cinco tiendas físicas refleja nuestro compromiso de estar cerca de las comunidades que atendemos.

Cinco tiendas, una misma pasión por la tecnología

Estamos presentes en Candelaria, Florida, Pradera y Villa Gorgona, donde contamos con dos sedes.

En nuestras tiendas puedes conocer productos, recibir asesoría y encontrar acompañamiento para elegir la tecnología que necesitas.

También puedes explorar nuestro catálogo en línea desde cualquier lugar y consultar nuestras opciones de compra y envío.

Tecnología para cada necesidad

Contamos con una amplia variedad de celulares de marcas como Samsung, Xiaomi, Motorola, Honor, Infinix, Tecno, ZTE, OPPO y Apple, además de tablets, audífonos, relojes inteligentes, cargadores, accesorios y otros productos tecnológicos.

Nuestra oferta también incluye computadores, dispositivos de seguridad y alternativas de movilidad eléctrica.

Queremos que encuentres lo que buscas, en un solo lugar y con el respaldo de una tienda física.

Servicio técnico: soluciones para seguir conectado

Sabemos lo importante que es tu celular en la vida cotidiana. Por eso contamos con personal técnico que realiza diagnósticos, mantenimiento y reparaciones de dispositivos móviles.

Ofrecemos servicios como cambio de pantallas, baterías y conectores de carga, así como soluciones de hardware y software, según las condiciones y necesidades de cada equipo.

Nuestro propósito es ayudarte a recuperar el funcionamiento de tus dispositivos mediante una atención responsable y una orientación clara sobre las reparaciones necesarias.

Más opciones para comprar tu próximo celular

También queremos facilitar el acceso a la tecnología.

Por eso ofrecemos alternativas de financiación mediante PayJoy, una empresa especializada en crédito para la adquisición de dispositivos móviles.

En TOROSELL te orientamos durante el proceso de solicitud y gestión documental. La evaluación, aprobación y administración del crédito corresponden directamente a la entidad financiera, de acuerdo con sus políticas y condiciones.

Así puedes explorar diferentes opciones para adquirir el equipo que necesitas.

Nuestra mayor motivación eres tú

Cada persona que visita nuestras tiendas llega con una necesidad diferente: estrenar celular, proteger su equipo, solucionar una falla o encontrar un producto que facilite su día a día.

Nos esforzamos por escuchar, orientar y ofrecer soluciones con amabilidad y compromiso.

Porque para nosotros, una buena venta no termina cuando entregamos un producto: queremos que cada experiencia sea el comienzo de una relación de confianza.

TOROSELL. Tecnología cercana, soluciones para ti.

¡Queremos conocerte!

Visita cualquiera de nuestras cinco tiendas, descubre nuestros productos en línea o escríbenos para recibir asesoría.

Encuentra tu tienda más cercana: https://torosell.com/pages/nuestras-tiendas

Compra en línea: https://torosell.com

WhatsApp: +57 314 737 4146

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