AUDÍFONOS INALÁMBRICOS SOFISTEK

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Descripción

Estos auriculares inalámbricos de la marca Sofistek ofrecen una excelente calidad de sonido. Con su tecnología avanzada, podrás sumergirte en tu música favorita con una claridad excepcional. Olvídate de los cables y disfruta de una experiencia auditiva única con estos auriculares de alta gama.

Porque comprar con nosotros

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Política de Envíos

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1. Métodos de Envío

  • Ofrecemos servicio de envío nacional a todo el territorio colombiano.

  • El envío es totalmente gratis en compras iguales o superiores a $100.000 pesos.

  • Para pedidos con un valor inferior a $100.000 pesos, se aplicará un costo de envío que será informado al finalizar la compra.

2. Tiempo de Procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de la compra.

  • En temporadas de alta demanda o promociones especiales, los tiempos de procesamiento pueden extenderse.

3. Tarifas de Envío

  • Gratis para compras desde $100.000 pesos en adelante.

  • Pedidos inferiores a este monto tendrán un costo de envío estándar que dependerá de la transportadora y la ubicación.

4. Confirmación y Seguimiento del Envío

  • Una vez despachado el pedido, recibirá un correo electrónico con la información del transportista y el número de guía.

  • Con este número podrá rastrear el estado de su pedido en la página de la transportadora.

5. Retrasos en el Envío

  • Torosell SAS no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa transportadora, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Política de Devoluciones

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1. Condiciones de Devolución

  • Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 30 días calendario posteriores a la recepción del pedido.

  • Los artículos deben estar en su estado original: sin usar, sin lavar y con etiquetas y empaques intactos.

2. Proceso de Devolución

  • Para iniciar una devolución, contáctenos a través del correo torosell078@gmail.com o al teléfono (+57) 3155955901, indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.

  • Nuestro equipo le dará las instrucciones para el envío del producto.

3. Costos de Devolución

  • El cliente asumirá los costos de envío de la devolución, salvo en casos donde el producto sea defectuoso o se haya enviado un artículo incorrecto.

  • En esos casos, Torosell SAS cubrirá los gastos de devolución.

4. Reembolsos

  • Una vez recibido y verificado el producto, se procesará el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

  • El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

5. Intercambios

  • No realizamos intercambios directos. Si desea un producto diferente, debe devolver el artículo original para obtener un reembolso y realizar una nueva compra.

6. Artículos No Retornables

  • No se aceptan devoluciones de artículos en promoción, liquidación, uso personal o higiene, como ropa interior o accesorios íntimos.

📧 Correo de contacto: torosell078@gmail.com
📞 Teléfono de contacto: (+57) 315 595 5901